总部动态

中国人寿财险总部团体业务部/重点客户部党支部召开“反四风、转作风、树新风”专题讨论会

返回列表
2013-08-27

8月22日,中国人寿财险总部团体业务部/重点客户部党支部召开“反四风、转作风、树新风”专题讨论会。与会党员针对“四风”问题,结合部门职能及工作特点,畅谈了体会和认识,提出了意见建议。

与会党员一致认为,团体业务部/重点客户部应认真思考对基层的业务支持以及对客户的服务工作,提高工作效率,降低沟通成本,提升对基层的支持能力和服务质量。党支部书记李毅在总结发言时提出了重点关注的三点要求:一是想基层所想,真真切切地换位思考,实实在在地服务基层,替基层着想,想在基层前面,使得针对基层的服务有目标、有重点、有实效;二是想客户所想,只有替客户想周全了、想细致了、想到客户没想到的了,才能赢得客户、留住客户;三是想公司所想,充分理解公司的战略意图和策略。