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中国人寿财险党委书记、总裁刘英齐赴联系点大同市中心支公司参加专题民主生活会

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2014-07-29

根据中国人寿集团统一部署和中国人寿财险总体安排,7月28日,中国人寿财险党委书记、总裁刘英齐参加联系点山西省大同市中心支公司专题民主生活会,并作了重要讲话。

大同市中心支公司党委对教育实践活动高度重视,扎实开展各阶段、各环节工作,为开好专题民主生活会奠定了坚实基础。会上,大同市中心支公司党委书记、总经理陈世珍代表大同市中心支公司党委班子进行对照检查,详细梳理了“四风”的具体表现。班子成员一一认领,深刻分析了原因,并逐一提出整改措施。在个人对照检查中,班子成员逐一发言,聚焦“四风”查摆自身存在的突出问题和表现,实事求是举例子,敢于揭短亮丑,剖析问题产生的原因,提出了今后的努力方向和改进措施。在批评与自我批评中,本着对自己、对同志、对班子、对党高度负责的精神,开门见山、坦诚相待、直指问题,达到了红红脸、出出汗、加加油、鼓鼓劲的目的,碰撞了思想、凝聚了共识,增进了团结。

作为第二批党的群众路线教育实践活动联系点,中国人寿财险党委书记、总裁刘英齐全程参加会议并作重要讲话。她首先肯定了大同市中心支公司党委专题民主生活会态度诚恳,准备充分,实事求是,气氛很好,质量较高,达到了提高认识、统一思想、增进团结的目的。她强调,要进一步促进教育实践活动引向深入,推动公司全面建设取得新的发展进步。她要求,重点围绕“四个加强、四个努力”,做好下一步工作。

一是加强机制建设,努力在整改落实上当样板。要用好“显微镜”,抓好“眼前看”,结合群众的反映和呼声,对于班子以及班子成员各自认领的问题,逐一梳理、逐一分析、逐一回应,用具体动作和量化数字说话,列出任务书、时间表、责任人,确保对照整改有的放矢、一一呼应、不漏不空。要用好“后视镜”,抓好“回头看”,建立台账制度,列出整改进度一览表,推动一项标记一项,完成一项销号一项,不留遗忘的角落,不搞半拉子工程,同时,及时回头反查,对做到位的要注意巩固,没有做到位的要加紧纠正,切实让群众能点头、有盼头。要用好“望远镜”,抓好“长期看”,把领导机关“反四风、改作风、树新风”作为一项经常性、系统性工程,坚持常抓不懈,注重日常养成,不能热一阵、冷一阵,紧一阵、松一阵,注意管教并举,坚持管人管事就要管作风、管思想,努力形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环和长效保障。

二是加强业务建设,努力在做强做优上立标杆。要在规模效益上立标杆,面对经济下滑的不利环境,要发扬“钉钉子”、“啃硬骨头”的精神,科学统筹好规模、效益、合规的协调发展,确保年度各项经营指标圆满达成,积极为实现公司目标打头阵、当先锋。要在转型升级上立标杆,用市场化的思维解决问题,瞄准市场需求,紧盯对手动态,积极推进业务结构改善,不断挖掘新的潜能,寻求新的业务增长点,率先开辟一条创新升级、转型发展的新路子。要在窗口服务上立标杆,按照公司“面向市场、面向客户”的总体要求,抓好对标改进,进一步强化队伍素质,优化理赔流程,简化小赔手续,亲化客户感情,提升客服效率、质量和水平,既让一线员工增强工作自信,又让客户群众实实在在得到好处,努力为提升公司核心竞争力加分增值。

三是加强组织建设,努力在党建工作上树旗帜。要进一步健全支部机构,针对党支部建设和党员队伍建设比较薄弱,与业务发展不够匹配协调的现状,要加大党支部建设力度,严格做好发展党员工作,积极稳妥地为扩大县支公司独立党支部创造条件。要进一步规范组织制度,坚持党要管党、从严治党,认真贯彻执行党章和党内各项制度规定,坚持用严格的党内政治生活来约束自我、管理党员,坚持民主集中制,用好批评和自我批评武器,不断加强党性修养和锻炼。要进一步发挥党员作用,注重发挥党员思想骨干的桥梁作用,拓宽沟通渠道,了解客户多元需求,掌握员工思想脉搏,当好群众的“贴心人”、“减震器”;注重发挥党员技术骨干的帮带作用,组织党员与员工结对子,通过“以老带新”推动共同成长进步。

四是加强自身建设,努力在用权律己上作表率。要在务实上作表率,从实际出发,一线反映的都要重视,群众反对的都要慎重,对符合市场、符合实情、符合民意的就大胆推行,评价不好的坚决改正,对检查中发现的谋事创业不实等问题,要立即行动,不推不拖,一步一个脚印地推进整改,避免以形式主义反对形式主义。要在用权上作表率,克服“官僚主义”作风,把一线群众的合理诉求放在心上、限时解决,多下乡、多纳谏、多解难,不断提升基层与员工的幸福指数,同时,本着“抓两头、带中间”的原则分片帮建,努力把先进的带成示范点、中间的帮成先进点、落伍的领上转折点。要在自律上作表率,群众的眼睛是雪亮的,要时刻以共产党员的标准要求和约束自己,落实到行动上,接受群众的监督,以更好的形象和面貌来影响与带动党员群众谋求新发展、贡献新价值。

中国人寿财险山西省分公司党委书记、总经理刘波主持会议,大同市中心支公司党委班子全体成员参加了会议。