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中国人寿财险人寿财险坚持“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念，急用户之所急，想用户之所想，快速理赔，快速到账，第一时间为客户提供一体化、高品质的服务。

危难时刻

2010年初，中国人寿财险遍及全球的医疗救援服务网络和覆盖全国95%县域的道路救援服务网络全面投入运行。正式实现将救援服务纳入保险产品的服务内容，将“事后理赔”前置为“事中关怀”，客户在购买保险产品的同时，就可以享受覆盖全球的及时救援服务。

扶贫济困

中国人寿财险在认真落实科学发展观、实现自身业务又好又快发展的同时，坚持经济效益和社会效益相统一，努力承担行业和社会责任，为和谐社会构建作出了积极贡献。