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关于媒体报道2019年上半年保险业消费者投诉提及我公司情况的回应

2019年09月11日

  近日,有媒体就银保监会公布的2019年上半年保险业消费者投诉情况撰文报道,内容涉及我公司。我公司高度重视各类投诉案件,建立了较为完善的消费投诉处理管理机制,确保投诉事件处理的及时有效,全面保障保险消费者合法权益。我公司将继续对标行业,尽最大诚意妥善处理客户投诉。欢迎社会各界广泛监督。

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