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中国人寿财险荣获2021金融科技与数字化转型创新成果奖和金融行业技术应用场景创新案例奖

2021年09月22日

  9月17日,由中国通信学会等单位联合主办的“第五届中国金融科技创新大会暨 2021金融科技与数字化转型创新成果发布会”、由IDC主办的“2021 IDC金融数字论坛”分别在京召开。中国人寿财险总部理赔服务部、金融科技中心研发中心联合研发的“理赔智能反欺诈”项目捷报频传,分别荣获“2021年度金融科技与数字化转型创新成果奖 ”和“金融行业技术应用场景创新案例-金融合规与风控奖”。
       “理赔智能反欺诈”项目运用大数据、人工智能、关系图谱等技术搭建智能风控支持体系,推动公司风控工作向数字化、立体化、前置化、智能化方向演进。通过对欺诈风险的快速识别,对欺诈行为实施精准打击,进一步提升客户理赔流程的线上化、自助化和便捷化能力,给更广大客户以暖心、快捷的服务感受。项目上线以来共辅助识别出欺诈案件4400余件,挽回欺诈金额 2亿余元。
       总部理赔服务部与金融科技中心研发中心将持续以反欺诈经验为基础,智能技术为引导,不断推进“科技+反保险欺诈”领域实现新突破。

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